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>>售后服务
快速响应：设备在保修期内发生故障，我司在收到客户的报修通知后，4小时回复，8小时提供解决方案，二十四小时到位，并全天热线电话、传真支持
一月包换：用户购买产品一个月内，属产品质量问题（非人为损坏），一律提供更换
一年保修：自用户验收签字之日起一周内计算，所有产品一年内，可享受公司提供免费保修服务
终身维护：本公司长期为用户提供技术咨询，技术培训，产品升级等服务
定期巡检：用户购买产品后，公司将安排技术人员定期上门巡检，确保客户设备正常使用；维修完毕后，维修工程师应及时填写维修报告，其中包括故障原因、处理情况和用户意见，维修报告由双方各持一份备案
量身订制：在质保期内，因采购人业务应用变化，提出需要增加管理软件使用功能及接口，公司按照需求进行分析评估，若不改变系统整体架构，我公司将提供有偿开发服务，具体开发费以用双方协商协议为准。
技术支持：用户在使用中遇到任何问题，可随时拨打我司二十四小时服务热线，保证您的问题及时，顺利得到解决
“一站式”服务：本公司采用多种方式（电话、传真、互联网、现场指导）随时高效的解答客户问题。并提供全年7×24小时的技术支持服务



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